Tu as reçu un cadeau ?
Alors, qu’as-tu reçu ! Le Club ou La Box ?
Lis attentivement nos explications ci-dessous et découvre comment activer facilement ton cadeau !
Comment activer ma carte cadeau ?
1. Cliques sur le lien que tu as reçu par email.
Pour t'aider à le retrouver, recherche dans ta boite mail le texte suivant : "Vous a envoyé un cadeau".
2. Rentre tes coordonnées (nom, prénom, adresse, etc.)
Si on t'a offert la WineLetter Box, celle-ci sera expédiée au point relais UPS le plus proche de ton adresse.
3. Reçois ton cadeau.
Tu recevras toutes les informations par email dans l'heure qui suit.
Si on t'a offert la WineLetter Box, tu recevras la box du mois suivant.
4. Profite de ton cadeau !
Tu peux aussi résilier à tout moment via ton espace client.
En cas de question ou de problème, n’hésite pas à contacter notre équipe à [email protected], nous serons ravis de t’aider ! 😃
Le Club
Le Club : Les clés vers l’univers des grands vins
Des sélections de vins pointues et des ventes privées exclusives
Nos meilleurs conseils pratiques et nos contenus les plus pragmatiques
La Box
La Box : Ta cave personnelle livrée chez toi
1 à 2 bouteilles sélectionnées pour leurs rareté et leurs qualités
1 thème mensuel unique pour explorer la diversité des terroirs et des vins
1 cours en ligne et des fiches de dégustation
Foire aux Questions
Chaque mois les vins, sont sélectionnés selon plusieurs critères :
- Une caractéristique spécifique qui permet d’illustrer le cours mensuel (ex : vin de paille, macération carbonique, etc).
- Un coup de coeur de l’équipe. Que ce soit un petit domaine, une étoile montante, ou un domaine prestigieux, 100% des vins ont été dégustés et validés par l’équipe La Petite Cave
- Des vins originaux et peu répandus, car c’est toujours plus sympa de découvrir des cuvées originales et peu connues
Les vins de La Box peuvent être prêts à boire mais ils peuvent aussi être destinés à quelques mois de garde. Tout dépend de nos trouvailles ! Nous t’expliquons tout dans tes fiches techniques.
Les box sont expédiés la deuxième semaine du mois.
Lorsque vous vous abonnez (peu importe quand dans le mois), vous recevrez la box du mois suivant.
Par exemple : si vous vous abonnez le 1er ou le 30 Septembre, vous recevrez la box d’Octobre
- Changement d’adresse : que ce soit pour les vacances, suite à un déménagement, vous pouvez changer d’adresse de livraison à n’importe quel moment. Ce changement sera pris en compte pour la box du mois suivant
- Bouteille cassée ou bouchonnée : bien que cela soit rare, dans ces situations nous vous renverrons la bouteille si nous l’avons en stock ou vous rembourseront
- Annulation : la Box étant sans engagement, vous pouvez annuler à tout moment votre abonnement. Celui-ci s’arrêtera le mois suivant
Par exemple : vous annulez votre abonnement en Octobre, étant donné que vous avez déjà payé pour la prochaine box, vous recevrez celle de Novembre qui sera la toute dernière
Vous débloquez les leçons du Club au fur et à mesure de votre apprentissage, ils sont envoyés :
- par email
- ainsi que sur votre espace de cours en ligne La Petite Cave
Les avantages Club sont disponibles depuis votre espace de cours en ligne La Petite Cave.
👉 Lorsque vous vous désabonnez, vous garderez accès à la plateforme d’apprentissage avec tous les cours débloqués jusqu’à la fin du mois payé. Bien sûr, il restera tous les cours reçus par mail.
Nous essayons de rendre La Box accessible au plus grand nombre, et pour cela, nous pouvons l’expédier dans certains pays de l’Union Européenne. Voici les pays actuellement disponibles :
- France métropolitaine
- Corse (supplément de livraison)
- Monaco (supplément de livraison)
- Belgique (supplément de livraison)
- Allemagne (supplément de livraison)
- Espagne (supplément de livraison)
- Luxembourg (supplément de livraison)
- …
N’hésite pas à nous contacter pour en discuter en détails.
Les frais de livraison étant un point très important pour vous, afin de les réduire au maximum, en France nous proposons uniquement la livraison en point relais (UPS) à 7€ TTC.
Cela permet plusieurs avantages :
- 👍 Les frais de livraison les moins chers
- 😌 En cas d’absence, les colis restent en point relais 1 semaine
- 🛡️ Réduit considérablement les colis perdus (“non, il n’a pas été déposé chez le voisin !”)
Bien sûr !
Et c’est très simple, lors du passage de commande il suffit de coche la case “Offrir cet abonnement en cadeau“.
Une fois la souscription faite, vous recevrez un code cadeau unique, vous pourrez envoyer votre cadeau à l’adresse email de l’heureux(se) élu(e) 🎉 !